• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家，填错退货条件怎么办？

买家，填错退货条件怎么办（更多回答：乐友问答），恶意买家怎么投诉。
2016年12月28日 | 8323人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序

  • 无痕
    0
    等人赞同

    可以打电话给买家，说明情况，征得买家同意后，可以自行拒绝退款，让买家重新申请，选择正确退款方式。也可以让买家自己去关闭后重新申请。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • vincentlai
    0
    等人赞同

    你只要在退货那里看，信息不对可以拒绝退款的。一拒绝退款系统自动淘宝小二介入。你不要怕，没有收到退件是可以拒绝的！而且淘宝会判支持卖家的
    2016年12月28日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

candyfxx

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •