请问这个算恶意差评吗？-乐友问答

请问这个算恶意差评吗？

买家同时买两双同一款鞋子，都退款，然后用同一个单号退货回来，其实真正收到的鞋子只有一双，然后我们拒绝了她的另一个退款，没想到他就恶狠狠的给我们一个差评，我们申诉都没有用

2016年12月28日 | 2507人阅读

回答 | 共 5 个

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小帘的秘密

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要看质量是否有问

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错过过错

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你可以找快递公司查寄回来的重量的，你寄回去的重量是多少，买家寄回来的重量是多少，这样上传淘宝小二就可以判断了啊

2016年12月26日

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zanf

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快递有重量，可以问问快递提供重量！发给小二，这是恶意差评，可以删！

2016年12月26日

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遥遥无期

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找小二申诉，这个应该是恶意的

2016年12月28日

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恋秋的鱼

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要提供有效证据才行

2016年12月28日

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