已投保卖家版运费险，买家退货，卖家需要再次退赔一个运费给买家吗？-乐友问答

已投保卖家版运费险，买家退货，卖家需要再次退赔一个运费给买家吗？

店铺为每一笔订单都已投运费险，但有一个买家因为他自己退货率太高，淘宝已把他列入重点，保险公司对他这个订单也不承保，但这个买家退货了，卖家用不用再退赔一个运费给这个买家呢？前题是卖家送运费险，是买家自己的原因，保险公司不对他承保的。买家现在投诉了卖家，要求卖家支付10元退货运费。这个问题淘宝会怎么判定呢？？

2016年12月28日 | 5433人阅读

回答 | 共 3 个

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花钱月下园艺店

建议淘宝对这种，保险公司都觉得有问题的客户，直接拉入黑名单处理。、

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999个大胡子

我觉得保险公司真恶心！卖家投保了，这个客户下单，卖家发货，就扣除运费险的保费了！

既然客户不能投保，那么卖家的运费险就不应该被扣！

凭什么扣了卖家的运费险费，又不给客户呢？？？

这种情况的话，个人认为如果是产品质量问题的退换货，那么应该赔运费。

如果是7天无理由的退换货，那么就不用赔运费。

还是按淘宝规则走，运费险买家能不能拿到，是买家的事情了。

不过不管我是作为卖家还是买家，就是恶心保险公司这一点，白扣卖家的运费险费，实际又不给买家保险。

余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年12月27日

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林菲网络

作为卖家，已经投保了，就是已经出了钱了，不光这一笔，而是每笔都出了钱，退货险加起来已经是不少的一笔钱了。肯定是不应该再为买家退货，另外再出一份钱。买家自己退货率太高，连保险公司都不赔运费，买家自己也应该承担一点运费。建议好好和买家沟通一下，希望对你有帮助。

2016年12月28日

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游客