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买家有闪退款，我作为卖家拒绝不了申请，要怎么办？

我作为卖家，买家没有问过我任何问题直接拍付了宝贝，我发货后到了她也收货了，今天她直接申请退货（本月20号买家签收的，27号也就是今天申请退货），期间也没有联系过我。而且我家宝贝介绍里面明确有写出售后不退不换的，让其考虑清楚再拍付但是买家有一个闪退款，我作为卖家拒绝也不行。不知道（就到：leyoulinkage.com）怎么弄了？





2016年12月28日 | 7037人阅读
回答 | 共 1 个
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  • lwt6565
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    店铺是否加入了七天无理由 如果加入的话 还是正常给买家办理退款比较好 如果没有的话 可以给买家在线留言 个人无理由退回 卖家会拒签 因此产生的各种费用需要买家自理
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