退回因运费卖家不收？-乐友问答

退回因运费卖家不收？

我在拍货的留言上给卖家说了收货有问题（有坏的）卖家承担全部责任和运费。我收货时有坏的退回给卖家但卖家说有运费卖家不收货。（来源：米推推）

2016年12月28日 | 564人阅读

回答 | 共 3 个

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小帘的秘密

宝贝有运费险的买家退货要自行垫付运费，卖家收到货后，淘宝会退运费给买家！

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遥遥无期

我也遇到了商品问题，但是我的解决方法是：事前跟卖家沟通，最好是卖家同意退货，你在退，另外哪里坏了，你要拍照片，在点击退款退货，卖家一直不点确认退货，可以让淘宝小二介入。提交资料。（商品如真有问题，卖家是应承担运费的），我的已经急速退款到银行中了，运费还在等卖家，，，嘿嘿。。。如果不同意，1是找淘宝小二，2是在卖家确认收货后，点击投诉解决。厉害了吧，o()o...哈哈

2016年12月26日

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恋秋的鱼

我可以这样认为你的意思吗你不是发运费到付的退货快件吧那样卖家有权拒绝签收快件的淘宝规则也有，在你申请退货页面也会有显示你看的卖家愿意承担运费不等于可以运费到付

2016年12月28日

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游客