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买家申请退货后， 买家迟迟没给退货的快递单号，怎么办？ 请问怎样才能催促买家快点退货且提供快递单号？

买家申请退货后，买家迟迟没给退货的快递单号，怎么办（更多回答：乐友问答）？请问怎样才能催促买家快点退货且提供快递单号？
2016年12月28日 | 1776人阅读
回答 | 共 3 个
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  • vincentlai
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    把淘宝相关退换货规定通过旺旺发送给买家，告诉他不退货的影响，并且通过电话和手机短信告知买家，语气温和真诚！
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  • 鑫源养生殿
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    等人赞同

    可以打电话问问啊，还退不退啊，什么的，私下协商好，更直接一点

    买家没有提供退货快递单号和物流信息，退货就不能成立，你可以拒绝其退货的申请！就算小二介入也不会支持买家的退货申请。这时候着急的不应该是你啊，不用催促买家，如果他想退货，尽快收到退款。着急的应该是买家哦


    2016年12月26日
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  • candyfxx
    0
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    买家没有提供退货快递单号和物流信息，退货就不能成立，你可以拒绝其退货的申请！就算小二介入也不会支持买家的退货申请。这时候着急的不应该是你啊，不用催促买家，如果他想退货，尽快收到退款。着急的应该是买家哦
    2016年12月28日
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