• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

现在买了投诉我卖假货,退款不退货,怎么办,一万多元的货被黑了,怎么办?

旺旺有聊天记录告知买家实情,没有回复,电话有正面回应说知道是高仿,有通话视频录像,现在小二已经判了退款,但是货没退回(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月27日 | 8383人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • may476

    0
    等人赞同

    你店铺网址告诉我一下我也去拍点你的货
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 无痕

    0
    等人赞同

    淘宝是不会支持仅退款的,就算你卖的是假货也是要退货才能退款的,毕竟那么多的货,就这样送给他 不做出点行动也会太憋屈了吧。还有就是售假跟处理纠纷退款的小二是两个部门的,直接拒绝申请介入就可以了。别怕 对付这样的人别退缩
    2016年12月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • w15729081526

    0
    等人赞同

    凡是仿冒的,你自己也已经表表明仿冒了,淘宝网不会帮你的,本身卖假冒的就属于违规行为
    2016年12月27日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

vincentlai

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...