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闺蜜已经投诉,能成立吗?

售中申请退货,一直不寄回,直到超时又重新申请售后,填假单号没物流。旺旺电话都联系不上。闺蜜已经投诉,能成立吗?投诉ID是7011608040012698 ?而且是极速退款,投诉不成立之前不敢拒绝啊。寻求帮助啊



2016年12月26日 | 1565人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 主宰沉浮

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    这种属于恶意退款范畴了

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  • 无痕

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    您好,很高兴为您解答!
    此单客户若填写的是假单号,看是否可以联系快递提供下物流凭证。若可以提供到,这笔订单投诉规蜜的成功率是很大的!当然,目前您可以收集售中的相关留言凭证进行规蜜反馈上传!对于恶意行为,咱们坚决不妥协!
    加油!
    2016年12月22日
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  • w15729081526

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    目前来看,这个只能算交易纠纷,规蜜是很那成立的。确定那个是假单号后,建议直接申请小二介入,不然拖的时间越长对于你的店铺越不利。三部-木瓜
    2016年12月26日
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  • may476

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    如果没有物流信息,让快递开个证明在进行投诉闺蜜,如果闺蜜还没成功,建议你及时申请客服介入,退款时长也耽误不起,希望能帮助您,八部-沐沐
    2016年12月26日
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vincentlai

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