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小二,请收了这个小人物?

前奏:此人买了东西以后收到货后晚上联系我们客服,说我们少给他发东西了。让他拍照给我们核实一下后给他补发,他不肯拍,然后就各种纠结,开始骂我们客服。快递地址是自提柜,也是自提柜收的视为本人签收,旺旺上确认收到了吊坠。中奏:各种骂、因为晚上没有售后客服,所以让他第二天来,不愿意的话,我们给他办理退货退款,给他送了运费险的,结果是因为他自己退货太多,保险公司都不给他出单了。第二天还是各种骂,好吧,东西收到少了,情绪激动可理解。忍了高潮:嘴上说着退货,而却申请不退货仅退款,快递运费险没有了,我们让他垫付邮费,我们给他办理退款,他却要求我们想给他钱,都把我们骂成什么样子了,没素质没品的人,还给他先打邮费,做不到。然后我们说联系快递上门取件。不要他付邮费。他却扯着人不在天津,好吧不在天津,在江苏我联系快递到江苏取件吧。他却说不退了。却一直申请不退货仅退款。找闺蜜投诉了两三次,任然不成立。结尾:后我们实在不能忍受,在15天自己协商时间过后,才能申请客服介入,于是我们申请了客服介入。在客服改为退货退款以后。他又将退款取消了。这并没有完,他又再次申请了不退货仅退款。omg~~~本来上一个退款就拖了一次月了,现在有又重新申请,至少要等待15天才能再次申请客服介入。 而介入以后他又取消呢? 又重新申请呢? 我的退款时常。我的品质退款率。天哪噜 我真不敢想象。投诉规蜜失败了,失败了。我是打不死的小强,这种个人骂了人痛快,还给她退钱,不合理。我要坚持到底。 请各位帮忙。 上图:

























订单编号 1650657877532296投诉编号:7011607280014545
2016年12月26日 | 5328人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 一只大猫猫猫

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    淡定,个把月不遇上些极品你都不好意思说你有生意
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  • w15729081526

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    不要泄露信息哦亲,你这样没有盖住呢。
    只要写明情况,阐述事实,然后提供订单跟投诉ID就好啦。 恶意的买家多投诉几次还是会成立的呢。
    2016年12月22日
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  • may476

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    在规蜜 guimi.taobao.com 提交举报~据说8月2号新政出后可能会将恶意买家进行封号哦~~所以大家对于恶意行为要拿起我们的武器
    2016年12月26日
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  • 主宰沉浮

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    继续规蜜吧,售中介入关闭,售后申请不妨再介入关闭吧
    2016年12月26日
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