本小店在7月31号上了个聚划算,此买家因为卖的数量多,售后忙,07-31购买本店商品同色同码两件,在收到货后08-03申请了第一次7天无理由退货(申请退款金额为2件),

在8月6号售后收到一个无头包裹(里面没有售后信息的),我们这边签收时都是当快递员的面核对好包裹内件数量,并在签收底单上写好数量,此无头包裹内含裤子一条,里面没有留信息,但是包裹为温州?瓯海区邮出,拨打面单上的电话,说没有邮寄,并且他是在上海不是 在温州(装得不错),多次拨打订单收件人电话可以打通,没人接。也许是我打电话打草惊蛇了,暂时不敢填写,等我们把这事忘记了过段时间再说,到期自动取消n了,

后来又在08-11 n重新申请7天无理由退货(申请退款金额为2件)并在08-14填写退货单号,

填写后我们马上联系快递开具带红章的签收证明,和内部网收件重量(0.6KG一条裤子的重量),提交证据申请小二介入,

并同时提交闺蜜投诉,但是投诉不成立,没事 再继续提交

提交的红章证明小二哥那边来站内信需要2个工作日联系快递公司核实,快递总部联系我们县城分部核实

精彩的地方出现了,其实在我们申请客服介入的时候,骗子就知道输,15号就把另外一条裤子邮寄回来了,并在刚刚提交了资料

我就呵呵了??? 他一句 漏寄了? 啥事没有,我们商家就扛着售后时长,然后博着可能会输的小二介入,还有可能增加一个自主完结率,? 最主要的是次小号? 2星,而且是保险公司的黑名单用户?

?试想下 为什么会没有运费险呢? 只有一个原因 退货次数太多,为什么一个正常的买家这么频繁的退货?为什么同色同码拍2件?? 就是为了买二退一,? 请问这种号是不是在多次客服介入后是不是要查询下他们的购物记录以及退款记录呢?如果情况属实应该要给他们点处罚呢(如暂时封号,限拍。。。)。