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为啥没发货之前，买家申请退款，我也退款了，还扣店铺动态评分呀？

为啥没发货之前，买家申请退款，我也退款了，还扣店铺动态评分呀？新手店铺一个退款直接4.6，还怎么混哦！
2016年12月26日 | 6469人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 没有花的季节
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    多久退的 有个退款时长 跟DSR挂勾的
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  • 林菲网络
    0
    等人赞同
    未发货，买家申请退款，退款成功后，买家只能针对打售后评分，不会影响店铺动态评分
    2016年12月22日
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  • 花钱月下园艺店
    0
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    退款成功后，买家有个退款评价 如果评价低，那你的平分也会下降了
    2016年12月26日
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  • 淑淑颖家
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    这个应该不影响动态评分吧，但影响售后的评分
    2016年12月26日
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  • lwt6565
    0
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    我一般不直接退款，用支付宝的方式转给客人
    2016年12月26日
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