买家来找事，申请小二介入一直出现系统忙？-乐友问答

买家来找事，申请小二介入一直出现系统忙？

虽然15块钱不多，但是遇到这种恶劣敲诈的我坚决不能妥协。这个单子都半个月了，我就一直打天猫电话，每次天猫客服都在努力帮我解决问题，但是实际上根本就没有用，到现在都没有解决我们任何问题。每次都在问，都在说，一直说提交到后台了，但是这么小的问题难住工程师了吗？半个月的交易纠纷，处理完售后分还有的话也是奇怪了。

2016年12月26日 | 8828人阅读

回答 | 共 2 个

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Ellaxiang

guimi.taobao.com 去规密投诉还有可以人工找小二网页或者电话都可以提示系统忙那就是网络问题重启电脑清除cookies 都可以

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qiyi2022

亲，您好，提示系统忙这种有可能是浏览器的问题【清除下cookies】，建议使用火狐、UC浏览器！
如果试过都不行有可能是系统BUG，您过一会在试一下，或明天在试一下！
若明天还是不行，建议致电天猫热线反馈，让小二帮忙申请介入也可以！

2016年12月26日

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