买到假货手镯还不停的骂我,我还有一件商品还没到货我点击退款他三番五次的给我拒绝,我该怎么办?
我在网上买了个手镯,卖家说是A货,而且说是清代的,我当时想,如果不是清代的也无所谓,只要是A货翡翠就行,戴着最起码对身体无害,可他卖我的却是染色的,而且我还戴不进去,我怕淘宝知道他卖假货把他账号封了,我就说我戴不进去,可我也确实是戴不进去,就跟他说我戴不进去退了吧,他当时就告诉我,你买时怎么不说戴不进去,我说你非要我说你这是假货投诉你才可以吗?他说我,那你就投诉去吧,他不怕,我现在投诉了,申请淘宝介入了,可他却污蔑我说我把他的镯子换了,我真是无语了,又没有多少钱的东西,至于那样吗?我之后在他那还买了个红珊瑚手串,我店里退款,他也三番五次的给我拒绝,货还没到,他就不给我退款,真是气死我了,这样事情请问我该怎么办(更多回答:乐友问答)?