这个订单不是售后维权,是买家售后自动关闭后的处理事件!3心买家,好评率100%,看似没有任何问题,物流签收就立马确认收货,然后申请售后退货跟客服说不喜欢退货要求不扣运费,买家与客服沟通内容简短,最多2句商议过后扣除了运费,我们一确认同意退款就给了我们评价差评(内容是:为什么我要承担来回运费!!)你说不是故意的谁信?半个月了没填单号售后都自动关闭了,突然去找淘宝投诉哭诉说已经退货给买家(我们压根都没有收到退回商品)要求全额退款(运费也包含在内),这就是准备好的阴谋!!!!!!现在我们是得了个差评,货也没收到,淘宝在没有与我们核实的情况下直接要打全款退回买家.真是欲哭无泪?投诉无门.有谁遇到类似事件,急等解决办法,这种买家真的是欺人太甚,商家也就是为一口气,凭什么要全额退款还退运费,售后退货协商一致的也不能说明问题吗?淘宝为什么要这样判定?n这个买家对于淘宝规则这么熟练谁信不是惯犯,客服也暗示过说这人有问题,但淘宝却无法为商家讨公道,一再推说后续会核实处理,24小时就全额退款给买家,让我们商家感觉心凉!n