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过两天就活动了 ,动态怎么提高?差评该怎么解决? 求大神指导?

过两天就活动了 ,动态怎么提高?差评该怎么解决? ?求大神指导 ? ? 我们29号就天天特价了,现在评分特别低 ,又有一个中评和差评即将生效 ,我们该怎么做才能保证这次天天能正常通过 ? 之前我们一审通过了两三次了 ,都是差评搞得二审没有通过?求大神指导
2016年12月25日 | 2572人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 999个大胡子

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    主要还是产品和服务上的问题。你产品和服务好了自然动态分就高了。临时抱佛脚恐怕是来不及。
    中差评联系客户吧,多赔点钱也行啊,只要能上活动,怎么都赚回来了,这个账多简单啊
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  • 小帘的秘密

    0
    等人赞同
    天天特价最重要的就是店铺评分,二审的时候如果评分跌至4.7以下的话,一般活动是不会给通过的,中差评的话你联系客户的时候先跟她沟通下,不要主动给多少钱就删除中差评,你得跟客户咨询下衣服是有什么样的问题,从根本上解决她的问题,如果她的本意是想要钱才给删除的话,那这时候你可以截图旺旺聊天记录做凭证,然后去申诉不合理评价。这样就行了。
    2016年12月25日
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