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卖家不给售后?

买了一双男士沙滩鞋,卖家保修三个月,但是两个月坏了,皮直接断掉了,本来想和卖家联系下,不好处理的话也就算了,一双鞋也值不几个钱,让人来气的是和卖家联系了,卖家一看收售后的,直接不理我了!聊天抖动都不回,直接没有办法了,呵呵,这卖家的服务也是醉了,卖家联系不上了?怎么整呢?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月25日 | 8781人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小帘的秘密

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    卖家职业操守有待提高!不能因为商品价值的高低而区别对待。
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  • 错过过错

    0
    等人赞同
    既然卖家承诺过保修三个月 那么三个月内他们就有维修的服务。即便是收费的 也不该不理人。亲的售后入口和投诉入口应该已经关闭了,所以建议亲电联小二 打4008 608 608 接人工服务进行投诉,小二会帮您联系卖家处理。
    为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决记得【点赞答案】,完结问题。
    如有疑问可以追问。2部-微风


    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年12月24日
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  • zanf

    0
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    你可以在他家在买一个啊,然后疯狂的申请小二介入,仅退款之类的,商家就一定会主动联系你了呢,不要问我是怎么知道的,
    2016年12月24日
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  • 遥遥无期

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    断掉了,好像不在保修范围之内吧,估计卖家觉得不是他们责任,联系卖家电话
    2016年12月25日
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  • 恋秋的鱼

    0
    等人赞同
    有售后服务入口就从里面申请维修就行了,或者直接打电话给淘宝小二也行
    2016年12月25日
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游客

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sally

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