• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

您好，新消法退一赔三，顾客货物丢失了，还需要退一吗？

您好，新消法退一赔三，顾客货物丢失了，还需要退一吗？
2016年12月24日 | 656人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • 无痕
    0
    等人赞同
    亲请问是物流弄丢的吗？
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 鑫源养生殿
    0
    等人赞同
    淘宝官方是没有退一赔三这个规则的，如果是货物丢失，找快递赔偿，退钱给客户就好了
    2016年12月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • candyfxx
    0
    等人赞同
    找快递公司赔付 然后再和客户协商 愿意重新发货的就重新发货
    2016年12月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • vincentlai
    0
    等人赞同
    快递丢失的话找快递赔偿 你退款给买家就可以
    2016年12月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

孙先生

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •