【还有没有公理了！】买家虚假退货闺蜜投诉4次说友好协商？
买家12月4日拍下我们家9.84元包邮产品一件，有运费险的，12月6日联系我们说，什么因为妈妈的身体原因，产品不要了，虽然有点奇怪，但是我们还是同意退货了，我们发了正确的杭州的退货地址给他，然后12月8日买家填写申通快递402235105948，但是此快递实际签收地是上海，不是我们杭州。发现后立马联系客户，但是客户开始旺旺不回，电话不接。无奈只能拒绝退款。12月13日客户回了一句，但是还是没有给正确的快递单号，我们也一直没有收到产品。今天12月21日，该客户重新修改退款，我们又联系她，还是不回，电话还是不接，然后把我们拉黑了！同意退货后，又填写了那个发上海的快递单号，之前说弄错了还能相信，第二次就是恶意的了！投诉到闺蜜，4次都让双方友好协商，能协商就不会找闺蜜了