5月份的订单，一直申请仅退款不退货，我们已经规蜜投诉了两个多月，自己都数不清楚多少次了，拒绝的次数也已经数不清了，说好的第一遍机审，后面都是人工的吗，为什么一直不成立，也多次打过天猫客服热线，小二也说这是一个恶意的买家，但是规蜜投诉依然还是一直都没有成立
随手找了这么几张闺蜜投诉的
买家很明确的表示会一直申请，就是退款不退货，不知道（就到：leyoulinkage.com）为什么两个月的订单，这样都投诉不成立，对我们的售后指标已经严重影响到了，买家说衣服小，图片发过来看着并不小呀
小了吗？请告诉我哪里小了，这不是刚刚好吗，小了可以换呀，不换退也可以呀，我们有赠送的运费险的，