淘宝店铺评价页面每天一大堆打广告的评价党-乐友问答

淘宝店铺评价页面每天一大堆打广告的评价党

好心酸，好心累！！！每天一大堆打广告的评价党，一个爆款硬生生给他们玩坏了，这还只是昨晚到刚刚这段时间的，前面还有更多，简直无法直视，闺蜜投诉有时会成功，有时不成功（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年12月24日 | 5337人阅读

回答 | 共 4 个

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超人一号

这些广告评价，在审核处理的时候完全可以先进行解释，类似这样,"各位亲切勿相信虚假广告，本店已举报到天猫严肃处理，切勿扫描任何可疑二维码和群，造成损失本店不负责哦";一般解释之后，正常人都不会轻信，相对而言影响也会变小；

广告评价，投诉到闺蜜方法，

未申请退款的订单，投诉异常拍下，一张物流图，一张评价；

已申请退款的订单，投诉一场退款，一张物流，一张评价，一张退款截图；

已经试过N次，基本一次过，最多不超过2次，成立以后，评价被屏蔽，时长和自主完结剔除；

投诉成功之后，发布广告评价的恶意买家来申请退款的时候，直接拒绝，要求扣除退回运费，让快递公司开一个运费证明给您，多处理几次，会少很多，如果您直接退款，反而会越来越多；如果有什么问题，可以及时咨询。
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小歪

商家社区，目前不支持志愿者跟进，让买家在下方选择更适合咱的答案，会有很多商家帮咱的，你感觉谁说的有理，就采用谁的答案就可以了。根据你的可以在规蜜投诉到敲诈勒索里面，把证据上传上去，一次投诉不可以，都投诉几次会人工判定的呢，投诉成功直接申请客服介入，可以剔除售后指标的呢，后续有问题可以联系我.。出处：@乐友问答

2016年09月09日

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ysy429

打广告的订单，一般地址都是不详细的，建议您在发货审单的时候关注下，看到订单地址不详细，先尝试电话联系试试能不能联系到买家，如果联系不到，看下买家的帐号评价是否存在异常，然后旺旺留言
然后整体有效凭证进行规蜜投诉，如果投诉成立，直接订单可以不用发货，等买家申请退款即可。如果投诉不成立，建议您订单先放置48小时不发货，正常情况下有大部分打广告的，看到订单48小时没有发货，正常都会去申请退款了。如果超过48小时买家还未申请退款，只能建议您安排发货，保证72小时内有揽收记录。
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2016年09月09日

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liaoliao

1、针对广告订单教你一个小技巧，还没有申请退款的订单，投诉闺蜜的时候同时选择异常拍下，异常退款，凭证图片，一张物流信息截图，一张评价截图；已经申请售后的订单，投诉闺蜜的时候同时选择异常拍下，异常退款，凭证图片，一张物流信息截图，一张售后退款中的截图；基本上工作日的话，1次左右就可以成立；
2、建议去：米推推（www.Dszsr.com）然后投诉期间，让快递公司给开退回运费证明，快递公司一般都会开的；
3、等拿到证明，投诉已经成立，等这个打广告的申请直接拒绝，然后介入，要求买家承担退回运费；
小二介入会直接关闭订单！
不用担心会有时长问题，规蜜肯定都是可以投诉成立的，最后指标影响也会被剔除；这样对售后指标毫无影响；

2016年12月24日

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