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买家拍错了货,买家就退货,不愿意承担运费,我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西,我该怎么办?

买家拍错了货,货已经发出,买家就退货,不愿意承担运费,我就拒绝了。买家就恶意拍了我的东西,我该怎么办(更多回答:乐友问答)?是发货还是不发?如果不发是不是要扣违约金?
2016年12月24日 | 1463人阅读
回答 | 共 5 个
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  • w15729081526

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    规蜜投诉 提交相关证据 就好
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  • 鑫源养生殿

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    如拍下产品是包邮的,买家不用承担寄出运费,中途退回,可要求承担退回运费,拒绝后小二介入,需要拿到快递带红章退回运费证明,如果价格不高,请酌情考虑,这样买家一定会给差评。
    回答内容+为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。
    采纳楼上的
    如有疑问可以追问!


    2016年12月24日
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  • candyfxx

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    你的商品是包邮的吗 买家拍错了 是否还要正确的呢 如果要的话 您可以承担部份邮费 最好协商处理
    2016年12月24日
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  • vincentlai

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    恶意拍你的东西形式是什么?你需要在闺蜜投诉备案,货还是要发的~不然你就要被扣除违约金
    2016年12月24日
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  • 无痕

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    果断发个石头过去,狠点的发坨翔,这种无赖
    2016年12月24日
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