• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝订单交易成功从什么时候算售后时间？

2016年12月24日 | 9936人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 超人一号
    0
    等人赞同
    在确认收货后的15天内可以申请售后，一旦超过了15天就没办法申请售后了。 另外售后只有一次申请的机会，一旦取消或者撤销售后了，就没办法再次申请的。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cnwxyz
    0
    等人赞同
    从确认收货之后开始计算，不同类目售后期不同，可以看下咱的是7天无理由还是其他的，超过时间店铺规定的时间，买家申请售后是可以拒绝的呢，到时申请介入，小二会关闭订单的呢，（另外注意申请客服介入会算在自主完结率的哦，请慎重决定的哦）
    2016年09月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • danme
    0
    等人赞同
    确认收货以后开始算后15天内可以申请售后退款，15天过后就不可以了， 不过如果有需要的话 商家也可以自行打开售后通道。好像电子电器一类不一样。反正从确认收货后开始
    2016年12月24日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

郑名冲

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •