品牌商投诉我们销售仿货败诉后又重复来投诉怎么办?
我们是全球购店铺,一个品牌商以他们没有生产过我们销售的产品为理由投诉我们,但他们败诉了,因为互联网上随便搜索就能找到我们销售的被投诉商品。但这家品牌商败诉后又重复以相同理由投诉我们。我们认为他们是恶意行为,觉得在淘宝上随便投诉是没有关系的,而且乱投诉失败后也不会损失或者处罚的。想问下这类无中生有而且乱投诉的商家我们怎么办,还是只有默默承受的去一次次申诉还是有什么办法,因为其中有一次淘宝系统没有提示我们又被那家品牌商投诉,我们没有及时去申诉就被无端扣分了。