其实 碰到不正当售后问题 我们因该都先问淘宝客服的 不要自己盲目解决？
我以前碰到过 ?买家直接申请售后 ?要求退货退款 ?但是 买家退款的地址不是我的收件地址 ?退款单号也查不到物流信息 ?我直接要求淘宝介入 ?提供证据 ?买家也提供发货证据 ?买家等级是钻级 ?有极速退款 然后买家就说 ?我钱都退了 你能把我怎么样 ? 我就又在退款介入里留言 ?可以查看旺旺消息记录 ?并且截图了他说的一些话 ? ? 然后就等 ?结果显示 ?买家退款成功 ?我就马上联系淘宝客服 ?客服 ?说 ?这个判定是我赢了 ?钱退给我了 ? 我说 那怎么显示 退款成功了 ? 客服说 那个不用在意 是给买家看的 ?我说 那怎么可以看到是我退款成功了 ?然后让我查账单记录 ?果然是把钱退给我了 ? ? ? 真的 碰到任何不合理的情况 ? 首先 因该问下 淘宝客服 ? 毕竟是他们的平台 ?人家是不可能骗我们的 ? 也希望 这个帖子 可以对大家有点帮助