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被一个买家投诉了未按规定时间发货，然后隔天这个买家又购买同款商品，怎么解决，规蜜投诉不成立？

离上一个投诉不超12小时，购买同款商品。这种恶意下单怎么解决。 商品是定制类。不怕投诉，但是这种恶意下单购买咋办，而且申请退款也会被售后评价写一些乱七八糟的话。 拦截软件10秒内无法拦截，已经拦截了5次，还是被付款了。现在秒付根本拦不住，规蜜投诉后，恶意拍下也不成立。接下来怎么做呢，就让他一直拍么。还是要怎么样，淘宝太倾向买家了（乐友问答网leyoulinkage.com）
2016年12月24日 | 3286人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jog13
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    购买软件拉黑名，禁止下单。
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  • lwt6565
    0
    等人赞同
    正常发货就行了，你就正常发货，有问题做售后，按部就班的，遇到问题处理问题，实在处理不了无理要求的提交淘宝处理。
    2016年12月18日
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  • 没有花的季节
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    建议到闺蜜进行恶意拍下投诉


    2016年12月21日
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  • laonan
    0
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    建议到闺蜜进行恶意拍下投诉

    2016年12月23日
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  • 木木
    0
    等人赞同
    找小二，把买家ID提供给小二。
    2016年12月24日
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