买家恶意退货，为什么淘宝同意申请把款退给了买家请问怎么办？-乐友问答

买家恶意退货，为什么淘宝同意申请把款退给了买家请问怎么办？

买家恶意退货，买家拍了羽绒棉服?收到后申请退货，寄回来一件烂睡衣，他凭借着淘宝垫付退款给他了?就寄来一件不是我们家的烂睡衣?。我们收到了拒绝?买家还一大推理由?说收到的就是这个衣服?。我们提交证据上去了。?但是为什么淘宝小二同意申请把款退给了买家?我要找淘宝申诉，电话联系不到淘宝客服?请问怎么办（更多回答：乐友问答）？

2016年12月23日 | 8615人阅读

回答 | 共 5 个

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遥遥无期

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我还碰到拒签回来的商品不是我家的呢，太神奇了

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小小达人

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同问，目前我们也是这样的情况！这是淘宝的漏洞。还好我作为买家有5000元的极速退款权限，若淘宝不出来处理，我岂不是可以直接去买个4000多元的东西，然后直接申请退款，享受极速退款后，我马上寄个砖头给商家？真的是太搞笑了！

2016年12月22日

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sally

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你应该当场查货不给查货不拿拒绝签收。买家可以退货你也可以拒绝收货

2016年12月22日

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错过过错

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这个你不能签收，快递到，当场拆包，拒绝签收，然后拍照，拒绝退款

2016年12月23日

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zanf

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现在快递都是代收或者直接扔你家里就走了当场验货不太现实

2016年12月23日

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