• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

订单里面有个申请售后在哪里

>订单里面有个申请售后在哪里
2016年12月23日 | 2272人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 皮皮1210

    0
    等人赞同
    “确认收货>确认放款>交易成功”之日起15日之内“申请售后”。

    申请售后是指商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
    卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等

    超出期限的,维权通道关闭。
    除非,该商品属于三包产品 
    可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
    客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 
    认为必须为你提供售后服务的,
    会再次为你开启“申请售后”通道
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • w15729081526

    0
    等人赞同

    退款管理
    售后管理
    投诉管理
    举报管理
    咨询/登录淘宝网>(左侧栏)
    买家版
    退款维权;回复

    卖家版
    客服服务:

    退款管理

    售后管理
    投诉管理
    举报管理
    咨询/
    2016年12月23日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

娟娟的小店1020

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...