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本来显示可以编辑商品的被下架商品,突然就没了而且找不到,是否系统问题,如何找回?

淘宝对-古董/邮币/字画/收藏>>连环画/古籍善本-类目进行关闭,类目下商品不扣分下架。我最近一批被下架的是在12月20日。20日之前我已对下架的商品按照页面显示的-编辑商品-进入、编辑类目后进行重新上架了几百种,但是21日,拟对剩余的(20日17日)被下架商品重新编辑时,却发现被下架商品不见了,按页面显示操作无法进行了。一、进入体检中心管控记录,显示图1

二、单击-查看详情-显示图2:

三、单击商品ID显示图3:

单击-编辑商品-显示图4:

有客服建议,点击进入-编辑类目-,编辑以后,被下架的宝贝就会出现了,但是也不行,显示如图5:

客服表示他们可以看到被下架的商品品名、数量等,但我看不到被下架的商品任何信息,即使想重新发布这些商品也不能了。在线客服建议电话咨询,咨询后得到回复如图6:

仍然不能解决问题。答复仍然说是:下架,而我看到的情况是被删除。他建议我-按页面提示操作,以页面显示为准-,我看到的是空白,无法进行操作。恳请大神帮忙!我有经营资质,许可证早就上传并通过。别再说我问题之外的条件、原因。请看清我的叙述和问题。
2016年12月23日 | 9877人阅读
回答 | 共 1 个
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  • jog13

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    等人赞同

    亲,这是要求您进行特种经营资质备案,备案之后才可以发的,具体的详见abc.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7779315.0.0.Fk0Fx8&appId=11401&postId=831910


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