事情是这样的,我今年11月份在一家叫湖南鑫程商贸的淘宝店购买了一个电车充电器,收到货后发现货不对版,且包装简陋什么都没有,三无产品,很气愤找他们,他们电话里态度轻佻叫我自己解决插头不对版问题,后来理论中他们承认失误有错,本想差评,结果心慈手软还是给了中评并评价希望他们正式这个问题调整改正,结果他们因为想我改好评及实话实说的评价,反复打电话和发旺旺信息骚扰我,我就把他们拉黑了,在得知我也有淘宝店,没多久他们就安排他们的人来我的店里下单,在我发货后,确认交易成功后居然申请仅退款售后,说半个月没收到货,可笑的是正常人早就会来询问店家怎么回事,他们存心故意等到过了确认收货时效才来申请售后,我这边询问过快递那边,说是提供的收货人地址是跨区了,所以要转交同行安排送达,所以才拖那么久,地址给的详细难道他们不知道(就到:leyoulinkage.com)区那里写的不对吗,故意写错地址,造成收不到货拒签的假象,无奈我是个出来创业开店没多久的小店家,抵不过他们缜密陷害,结果投诉后,淘宝小二还是判退钱给他们,这样都还没完,又来给了差评还诬赖我虚假发货还叫取缔我的店,整个过程我都有记录证据,现今投诉无门,淘宝客服那边只会叫我和他们协商或是评价后的卖家解释,哪个都帮不到我,希望商友们看到后小心这些黑店恶霸,也希望有办法的商友告诉我该怎么办?