有加入放心淘的吗？有没有用？-乐友问答

有加入放心淘的吗？有没有用？

2016年12月22日 | 394人阅读

回答 | 共 3 个

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月光

放心淘在售后方面还是可以起到微作用的，只是现在很多买家不太理解放心淘与运费险的区别，客服做好相应的解释以及正确的指导。告知买家放心淘的益处。不过放心淘申请流程不比运费险便捷，所以现在不是很受买家认可。首先我们要弄清楚，淘宝放心淘和运费险之间的区别 1.淘宝放心淘由卖家购买，保险公司审核，对卖家买家双方保障。运费险可以由卖家购买发生退货情况时理赔运费给卖家，运费险也可以由买家自己购买，发生退货时运费理赔给予买家自己。 2.放心淘支持正品保障，购物无忧，30天无条件退款，在参保卖家店铺购买商品后，如使用过程中对商品不满意，要求退款但不能与卖家达成一致，可在收货30天内直接向保险公司申请理赔。运费险由卖家同意退货后只理赔运费。 3.放心淘在发生纠纷时需要自己申请理赔，由保险公司鉴定理赔金额。运费险在发生退货时，按地区标准直接理赔运费无需申请，自动赔付运费。
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zhuyuanjin

您好！
您首先要了解什么是放心淘。放心淘的话，就是产品出现破损之类的，您这边不想给买家退款，可以引导买家使用放心淘，买家就会把产品寄到放心淘的保险公司，鉴定后赔付给买家。但是，这方面，您必须保证您店铺的产品没有任何问题，因为放心淘那边也相当于是第三方质检公司，如果出现你的产品不合格之类的，那您可能就会面临很多问题！
建议可以使用运费险，放心淘的，您自己掂量下！

2016年11月07日

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lps123

食品的加入订单险放心淘就就差不多了，运费险没多大用处，个人是这么觉得的~

2016年12月22日

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