• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家申请售后维权,淘宝判定支持卖家,买家还会收到交易退款吗?

有个买家11-20购买一包日本本土版纸尿裤,12-12申请售后维权,原因是使用过敏,上传代购小票和海运回国的单号信息,淘宝判定支持卖家。今天突然发现买家评价上传了两张截图是我店铺的全额赔付截图,是买家PS的还是淘宝怎么处理的?我的支付宝保证金没少啊。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年12月22日 | 8419人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序
  • 月光

    0
    等人赞同
    我的事更离谱,我是买家希望退货,卖家拒绝。淘宝介入后开启退货退款流程,在规定时间内卖家没给正确的地址,超时后淘宝给默认地址很明显地址不祥结果发过货去号码也是错的,快递只好把件返回,退件刚到卖家就拒绝拒绝退款了,理由是没有收到退件才给个地址,按一般情况我很有理的事,淘宝应该退款给我,结果出乎意料。淘宝居然支持卖家说没收到货,把钱打给卖家了。小二你是怎么样了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xdp2140902819

    0
    等人赞同
    今天遇到一买家,,面膜,晚上用,第二天过敏,只申请退款,不是退货退款,我拒绝多次,还是申请退款,你们有遇到过不,我不想申请小二介入,担心多一笔纠分,你们有遇到过不?
    2016年12月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • NoRedAngel(已注销)

    0
    等人赞同
    还有一种可能就是 虽然判定是支持卖家 货款也给卖家了 但是淘宝第三方也有可能会把钱给买家 就相当于淘宝出钱了
    2016年12月20日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 升奈宝

    0
    等人赞同
    判卖家赢 自然不会退钱给他了 过虑了
    2016年12月22日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

一只大猫猫猫

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...