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订单险在卖家没有发货的情况下就收费是否合理?

订单险在卖家没有发货的情况下就收费是否合理?订单险是为了保证售后的,可是卖家在没有发货的时候何来售后,凭什么就要被扣订单险?再者,卖家没有发货的时候,买家申请退款根本不需要卖家同意与否,淘宝直接替卖家无条件同意退款(哪怕下单前买卖双方协商一致可以延迟发货),卖家被无缘无故跑单没有赚到钱不说,还要被无故扣除订单险,合理吗??另,订单险是0.01元起价,按件收取,看似费率很低,实则不合理。有的小卖家很多1元钱的商品,如果被买家恶意拍下100件1元钱的商品后,再申请退款,那么这位卖家会平白无故的损失1件商品,每个月遇上8次,一分钱没赚到反倒倒贴8件商品?为什么淘宝不能好好保障买卖双方的利益呢?
2016年12月21日 | 5878人阅读
回答 | 共 5 个
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  • may476

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    我觉得不合理,这个完全就是损坏了商家利益。
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  • candyfxx

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    运费险是商家个人愿意购买或者不购买的,如果商家觉得不划算的话,也可以选择不买,为什么大部分商家还是选择购买呢,因为每个店铺每个月退货率差不多50%左右,质量问题就占了一部分,这样的话就减轻了商家承担运费的金额,现在购买商品的客户,很大一部分人是冲着有运费险去的,谁都不能保证说收到东西一定会合适一定会满意,所以经常网购的买家就会在意运费险这个问题,这也为商家招揽了一部分客户,个人觉得运费险还是值得购买的,不可能运费险公司就应该帮你承担买家退货运费,而别的订单则不收取运费险,那运费险公司分分钟倒闭,如果您发货了买家退货就联系买家收到货之后再退货,拒签的话就让买家自己承担退回运费,个人观点,仅供参考,不喜勿喷.

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年11月27日
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  • vincentlai

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    恶意买家是要打击一下了,到处都是钻空子的地方,要是规则够缜密严谨,这样的事情发生的概率肯定也要少很多。反正是很多不合理,并不是只站在商家的立场说话。
    2016年12月07日
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  • 无痕

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    是的我使用了几天,一单看起来是少,几天下来也不少钱,售后不多的朋友还是不要用,我已经给关了,没什么用处。
    2016年12月17日
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  • w15729081526

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    订单险目前还没有强制购买,卖家可自由选择,如果有不明白的地方建议咨询客服
    2016年12月21日
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