为什么我店铺的产品，买家一点提交订单就出现，您有一笔订单被卖家取消交易？-乐友问答

为什么我店铺的产品，买家一点提交订单就出现，您有一笔订单被卖家取消交易？

为什么我店铺的产品，买家一点提交订单就出现，您有一笔订单被卖家取消交易！原因为缺货。吗明明有货源，买家却不能付款！求帮助？（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年12月20日 | 5392人阅读

回答 | 共 2 个

按点赞量排序

NoRedAngel（已注销）

你指的提交订单是付款之后还是待付款？如果是待付款状态在卖家没有告知，并征询你同意情况下被取消，你可以发起天猫投诉，卖家扣1-6分，已付款订单被商家取消，你核实一下自己订单收货手机地址是否带有广告，在此店有无广告评价记录，并且有无符合店铺详情的购物宣导，如是正常已付款订单被关闭，发起天猫投诉，商家扣6分。会被警告

请先登录 · 注册

xdp2140902819

是否使用某软件，里面默认开启云黑名单，恰巧买家是黑名单里面的人，系统就直接关闭订单了。
回答内容+为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。
采纳楼上的

2016年12月20日

请先登录 · 注册

游客