一笔订单满xx包邮只退货其中一个卖家发出邮费由买家付吗？-乐友问答

一笔订单满xx包邮只退货其中一个卖家发出邮费由买家付吗？

全店满50包邮的买了三个产品共52元想退货其中一个产品32元的卖家送了运费险想问只退货这一个产品的话需要买家付寄出邮费吗？有硬性规定吗？

2016年12月19日 | 4685人阅读

回答 | 共 2 个

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vincentlai

买家享有运费险。

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candyfxx

包邮产品，买家退货，一般淘宝是不支持卖家和买家要运费的。如果是恶意的退货，可以向快递要寄出费用的收费单据，然后拒绝退款，要求买家支付寄出费用再操作退款。

像你这种情况，建议你还是不要和买家要运费了，毕竟他还和你买了别的产品，避免差评还有后续纠纷，这几块钱就算了吧。做淘宝的，心态要放宽点。毕竟这样的人也是小数。以后要把这些费用算在店铺运营成本里面。

2016年12月19日

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