淘宝上想投诉卖家，可是已经过了15天，怎么办-乐友问答

淘宝上想投诉卖家，可是已经过了15天，怎么办

2016年12月19日 | 9054人阅读

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花钱月下园艺店

一样可以找淘宝客服说啊

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林菲网络

1.对于15天后想要投诉卖家的，一般原因是：产品造成直接经济损失，物品给买家带来重大的损失或伤害，失误等会给予店铺一定的处罚；
2.若是因为别的小事，估计处理起来比较麻烦，而且平台授理也比较慢。
可以按照如下方法进行解决：
首先，打开淘宝平台，在右上角会有一个“联系客服”按钮，这里面有：消费者客服，卖家客服；点击相应的客服进行投诉。

其次，直接找淘宝客服，进入淘宝平台，把鼠标移至右上角的“联系客服”上会出现下拉列表，再点击里面的”消费者客服“。

再次，打开如下窗口，在此窗口中按照顶部的联系业务，先选择再进行接下来的投诉。

进入客服窗口后，在此窗口顶部可以点击“自助服务”这时会打开如下窗口。
在此窗口左侧会有相关的分类按钮，可以根据个人需要点击查看处理方法与步骤，按照提示进行。

3.在窗口顶部点击“联系客服”选项卡，打开如下窗口。
在此窗口中选择买家或是卖家，再在下面的窗口中按照个人需要进行操作，切记要多注意处理结果与消息提示。
望采纳！
余下精彩全文尽在：【乐友问答】

2016年12月19日

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