退款结束退款率还上升?-乐友问答

退款结束退款率还上升?

退款中的宝贝已经结束 ?退款率还在还在上升怎么回事呢？？

2016年12月19日 | 3732人阅读

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皮皮1210

好的解决办法就是立即退款。你天猫规则也一样规定了在卖家实际未发货前买家有权发起退款申请，卖家不能强行发货。那铁规如此，你还能想出什么穿越规则的招数？而且买家付款后立即退款，完全是不需要理由，这是正常退款啊。怎么会跑掉几个生意？你处理退款的速度不够快，还是另有隐情。这种正常退款形成的退款率对你天猫店不会有任何问题，不影响店铺权重的。只有你拒绝退款，天猫客服介入，然后要求你退款，这才是对你有影响，这会形成纠纷退款率。
退款率计算方法：退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%；计算周期：每天计算近30天成功退款的数据，数据延迟2天；计算举例：假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款15笔...
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小小达人

退款率数据统计的是这近28天以内的

2016年12月19日

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