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卖家发货时已经付了运费，能不能在售后退货退款时，扣回运费呢？

卖家发货时已经付了运费，能不能在售后退货退款时，扣回运费呢？
2016年12月19日 | 1910人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 月光
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    七天无理由退换的分包邮和不包邮的。如果产品发出去的时候是包邮的，那么买家只需要承担他退回来的邮费，商家需要承担自己发出去的邮费；如果产品是不包邮的，那么买家是需要承担来回快递费的。客服介入以后支持到商家还是好的，要是不支持的话，就是一个纠纷率了，赔了夫人又折兵。
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  • xdp2140902819
    0
    等人赞同
    如果卖家包邮就不可以，没有包邮退货的话如果是因为质量问题的话卖家承担，非质量问题需由买家承担
    2016年12月12日
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  • NoRedAngel（已注销）
    0
    等人赞同
    包邮产品不行，如果是不包邮产品是可以的
    2016年12月19日
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王俊杰

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