本人于10月12日在淘宝采用货到付款方式购买测量仪一台，17日收到货物；通过实际使用后发现货物误差太大。同月22日通过客服沟通退款，沟通后客服让选择申请售后-退款按钮。本人找了多次就没有找到次按钮；（注：本人也是淘宝店主，通常是可以找到退款按钮的）。后24日通过淘宝客服进行投诉，26日进行再次投诉。由于我22要求退款和17日售后件才4天是满足7天退款条件的。但是通过淘宝客服投诉后等待了好几天都没有时间结果；于今天27日给个邮件回复；让我填写退款凭证：form.taobao.com/scxript/fullview.htm?id=1262。之后又于卖家协商退款事宜，卖家就是你可以从后台点击申请维权-退款按钮退款，否则不退货的；完后就不消失了。但是就没有这个按钮。我也没有任何办法。请淘宝后台给予解决只能和店主协商处理，货到付款这样方式利弊凸现，下次注意了。祝好运！
