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在淘宝下了单已经发了货但是货一直没到怎么退款

2016年12月19日 | 2466人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 主宰沉浮

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    直接和卖家联系退款,货到了再拒收。
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  • w15729081526

    0
    等人赞同
    但如果你能查到快递单号的信息,申请退款卖家拒绝,但你没有收到,只要此店铺交了消保金就没问题,再等等看,实在不行,就证明卖家确实发货了你好,由于年底快递繁忙,造成出错情况比较多,就让客服介入处理,就可能要等等了,可以投诉让客服介入处理
    2016年11月24日
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  • may476

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    你先看下有没有物流信息,有的话说明已经发货啦,没有物流信息说明其实还没发货啦你已买到的宝贝后面有一个申请退款,点一下按照操作流程就行了
    2016年12月19日
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游客

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无痕

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