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买家恶意拍下商品,发不了货要投诉赔偿怎么办?

今天凌晨2点多4个人分多笔订单拍下店里的网线(由于图片上是一卷的但描述没有写明价格是一米的价格还没有设置邮费)拍了121个订单,沟通后态度极其恶劣说结果出来打我一巴掌再跟我解释怎么回事,有亲知道这种问题怎么办(更多回答:乐友问答)嘛?已经弄了恶意订单投诉了,怕不成功
2016年12月19日 | 1608人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 小帘的秘密

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    不发货,聊天记录保存,找小二询问一下,态度恶劣的就不管他,你千万不要和他对骂,不要回嘴,他发再恶心再侮辱人的话你都不回复,就当没看到的,等小二来解决,只要你不发货就行,就说没有货了
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  • 恋秋的鱼

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    等人赞同

    建议试试(拦发出好评率秒付版),支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。

    2016年12月19日
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游客

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遥遥无期

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