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买家弄坏了衣服上图再申请退货,小二竟然同意?

买家1212在我家买了一件双面毛呢外套,她硬要说我的是针织的,还把衣服给拆了,上图说是针织的,扬言还要去质检,申请客服介入,小二竟然同意她退货?凭什么啊?淘宝网的哪条规则规定买家是可以把商品破坏了都可以申请退货的?你不喜欢不满意可以退货,但你不可以拆我的衣服,淘宝没有这样的规定!现在是淘宝小二也不理会这个事情,一定要给退货,强行退货!到底淘宝的小二有没有那么黑啊?可以随意做决定不用按照淘宝网的规则来处理,淘宝网的规则还有什么存在的意义呢?商家就可以随便让上帝欺负?
2016年12月18日 | 6585人阅读
回答 | 共 3 个
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  • candyfxx

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    你也只是自圆其说罢了 说别人弄坏了 退货 你需要拿出证据 只是说是没有用的 不然 在别人撕掉吊牌之前 随时可以退货的
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  • 孙先生

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    是的,淘宝现在都是袒护买家,做的非常绝,而且一点道理没有。是一种强权,谁叫我们还在淘宝平台开店呢,?之前卖出一套衣服,买家觉得好又买一套,第二次发的毛向不一样,(服装生产时排版肯定这样不然成本高很多),买家就一口咬定是质量问题,要卖家出退换快递费,还威胁说不出这个钱,你就等着2个差评吧,我气不过,就没出这个钱,真得俩差评,我投诉,因为我以为买家威胁要我出钱(要涉及到钱淘宝才算恶意),没想到他们竟然不受理,我问快递费是不是钱,一直不回答,气死人的淘宝

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年12月18日
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  • 鑫源养生殿

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    这样的买家我也见多了,我们卖家只能任人宰割,穿一个多月了,都穿破了。还要求退货退款呢?不知道这个淘宝是什么规则,不知道淘宝网将来会把买家惯成什么样,动不动就差评,我卖的15元钱包邮的毛呢裙子还给差评呢,每件已经赔了几十块钱了,没有地方说理去
    2016年12月18日
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jog13

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