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淘宝网卖家怎样撤销投诉卖家

2016年12月17日 | 1288人阅读
回答 | 共 2 个
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  • candyfxx

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    售后管理里面点开相关投诉,点击撤销就可以了
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  • 鑫源养生殿

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    等人赞同
    1.买家亲自给淘宝客服打电话说明理由,取消投诉,淘宝客服会核实情况,在48小时后就能撤销处罚了。
    2.官方提供的文字说明是:若投诉方愿意撤销此投诉,可以来电或留言申请撤消,若双方对该投诉有任何疑义,并提供凭证(如有效的签收证明或退款证明等等),小二将竭诚为大家服务。
    望采纳!
    2016年12月17日
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