• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

遇到恶意差评投诉不了?

各位大神,买家发出的好评率是0%,买了我家的宝贝给了大大的差评,能怎么解决吗?
2016年12月16日 | 1019人阅读
回答 | 共 2 个
按点赞量排序
  • 遥遥无期

    0
    等人赞同
    解决不了,淘宝都是偏袒买家,
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zanf

    0
    等人赞同
    这个只能通过沟通来解决,其实像这样的买家你可以通过千牛的第三方软件来进行合理规避的,建议试试(拦发出好评率秒付版),支持按买家信誉度、注册时间、得到好评率、发出好评率、订单金额、商品数量、收货地址区域等多项条件进行差评师防御、拦截,不管订单是否包邮均可以拦秒付,让这些人无机可乘。
    希望对你有用!!
    2016年12月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

错过过错

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...