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碰到一个七剑无比的买家,求给点建议??????

一个买家在我们家买到一个金蟾,收到之后说金蟾铜钱放在嘴上不稳为由,要求退货,我们说可以,那申请吧,之后他申请之后我们也同意了退货请求,然后他没有立即退货,而是立即确认收货,给了差评,然后在退货,从来没有见过这样贱的人,请问该怎么处理,可以直接拒收吗?订单编号:2729692684405563





2016年12月16日 | 6771人阅读
回答 | 共 4 个
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  • may476

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    没有方法,而且你现在的做法已经违反淘宝规则,泄露他人隐私,很危险。他投诉你淘宝很可能还会处罚。
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  • vincentlai

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    这种人真的多了去了 我遇到的是从去年一直纠缠到今年12月份的 之前用没有实名认证的账号来找茬 没有质量问题要求退货却不肯承担运费 说我不出钱就差评 之后又来购买 退回来的东西已影响第2次销售 一个星期就过来骚扰一个星期就过来骚扰 后来还用另外的账号用相同的手法来找茬 每次购买每次退货 都不愿承担运费
    2016年12月16日
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  • 无痕

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    这个人的确是太贱了,反正已经给中评了,你打电话问他能不能删除中评,如果不给删,收到货后拍张嘴能叼住的照片给他,说质量没问题,让他出退货邮费,没别的办法,不给退他会投诉你。
    2016年12月16日
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  • w15729081526

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    杭州电商交流基地 . 不管你是做什么的客服美工运营都可以来交流哦

    2016年12月16日
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