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极品客户 活久见 买家要退款 说衣服质量不好然后却把衣服扔了 还申请退款 还给差评 要怎么处理?

遇到个极品客户第一次遇到,他收到衣服然后要退款,说衣服质量不好但她把衣服扔了?然后还申请退款就我全额退款给她,衣服还给扔了跟她说一堆跟听不懂人话一样?到最后说不然就退一部分给她就好?我不退她最后给了差评怎么弄
2016年12月16日 | 4325人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 孙先生

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    打淘宝客服问问
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  • 木木

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    哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,淘宝就是有这么一部分人,想要退款,又不想要退货,就说将产品丢了,没办法退货。
    之前我们店铺有个买家买个套监控两千多元,一直申请仅退款,我们说要退款的话,需要申请退货的退款,他说效果不好被他生气的丢了。后来我们申请了小二介入,他又改成了退货退款。我还问他:你不是说产品已经被你丢了吗?怎么现在又有货给我们退回来了。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈孙子。
    2016年12月16日
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  • jog13

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    等人赞同
    淘宝现在让一些消费者成了无道德、无修养的人太多,都为一点自己的小利;我一个客户双11购买的,衣服到现在还没有退回来,还在退货中,退款关闭又重新申请,退款关闭又重新申请!!!!!!!!还有很多穿了一个多月还申请售后退回给我们!哎,,,,,,,
    2016年12月16日
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