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退货宝贝有问题?

纯分享个案例,给大家提个醒,买家拍了一款148的大衣,收到后立马申请七天无理由,一钻的V2的等级居然没有闪电退货和极速退款的权限?然而寄回的是一款跟店里另一款同款的短外套(不是在我店里买的,而且是旧衣服),联系后买家不承认,只能拒绝要求小二介入,其实没拒签了就已经注定失败,现在只是卡着时间而已,今天看她的浏览记录,是先从短外套进店的,瞬间明白,抓着你签收的时候就算验货看到是家里的款式就立马签收的心理,专门在那些有卖一样款式的店里挑新衣服,一件穿完换另一件,看来也是个惯犯了,经常出现退货纠纷,难怪没有闪电退货和极速退款的权限。苦于当时没有拒签,证据不足,为了不影响纠纷率等举证时间耗完就同意给她,让她看病去吧。求安慰?
2016年12月16日 | 1479人阅读
回答 | 共 4 个
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  • vincentlai

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    向淘宝举证!
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  • 孙先生

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    非常理解的店主的心情,算是送她的最后一件衣服,为了避免这种事情发生,以后还需谨慎。。。淘宝一个可以让人感慨万千的平台
    一次教训,终身受益 不要难过,不要唾弃,至店主--望采纳 专业生产空开漏电隔离20年

    2016年12月16日
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  • 鑫源养生殿

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    摸摸头。。我更烦,我那个极品把我的东西罐装成肥皂水了。我的是护肤品。。
    2016年12月16日
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  • candyfxx

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    现在的买家极品越来越多了
    2016年12月16日
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jog13

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