更新属性不小心填了一个品牌名，被投诉了怎么处理？-乐友问答

更新属性不小心填了一个品牌名100，被买家投诉，怎么处理，问题是我也觉得自己责任就退款给他了，现在他还来勒索（来源：米推推）

2016年12月16日 | 7992人阅读

回答 | 共 4 个

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qiyi2022

我也遇到了这种人就是找漏洞攻击的小二以进入不知道怎么判

升奈宝

那是你自己的责任，以后上专宝贝的时候请看清楚属性，这是你自己的过失，请和顾客协商，不要说你这是冒牌货，就说我们这是这品牌的代加工，如果不行，那就好好和乘客说你把货退回来，记住千万要笑脸应对你的上帝。。。切勿动怒~~~~~~
望采纳专业生产 20年低压

2016年12月16日

从来没有过

假冒品牌退款？真的千万不要同意这种退款，最好就是让买家改退款原因。不然退款成功，买家发起投诉，你百口莫辩。出售假货是要退一赔三的。

2016年12月16日

寂寞的小丑

把属性改了，把截图上传，说明以后不会再犯就可以了，再上传给买家退款的截图，你既然已经退款，他还有什么理由敲诈，自己举证说明就可以了

2016年12月16日

游客