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顾客说衣服掉毛，洗过了还能退吗？

顾客说衣服掉毛，洗过了还能退吗？
2016年12月16日 | 9161人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 木木
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  • lwt6565
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    亲，您好！
    衣服掉毛其实这个取决于商品的具体的一个情况，如果商品的材质决定，亦或者商品只是存在轻微浮毛，那是属于正常情况！
    建议客户用剃毛器进行处理下！很多品牌毛衣也会有掉毛的情况，所以还是根据客户提供的图片进行判别！
    PS：如果掉毛很严重，那会列于商品质量问题范畴！
    2016年12月16日
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  • 没有花的季节
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    影响二次销售是不予退换的
    2016年12月16日
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  • laonan
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    洗过了是不能退的
    2016年12月16日
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