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买家买的鞋子穿了-1到2个月来申请售后退款 质量问题 脱皮 ？

买家买的鞋子穿了-1到2个月来申请售后退款 质量问题 脱皮 ?我拒绝了 ?买家点淘宝介入了我怎么处理
2016年12月16日 | 4936人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 升奈宝
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    等人赞同
    这在三包范围之内！买家有权要求售后！
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  • xdp2140902819
    0
    等人赞同
    上传鞋子的质量报告，如果是授权店铺 上传授权书+进货发票， 如果没有发票，叫您授权的公司开具证明，加一张购买鞋子的收据，然后补开的发票。如果是自主品牌。上传授权书+品牌注册商标就可以
    2016年12月15日
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  • NoRedAngel（已注销）
    0
    等人赞同
    亲爱的 淘宝买家都有三个月也就是90天的售后权限哦！最好选择好的产品，给买家提供90天三包售后
    2016年12月16日
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游客

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一只大猫猫猫

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