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买家在我家买了苹果，坏了两个，要求赔偿一箱18个，怎么办？

买家在我家买了苹果，坏了两个，要求赔偿一箱18个，怎么办（更多回答：乐友问答）？一直在申请退款，提供的图片是同一个苹果多角度拍摄，非要说是坏了六七个，还要求赔偿一箱。
2016年12月16日 | 1888人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 林菲网络
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    协商，看来协商也没用，可以申请淘宝介入
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  • 遥遥无期
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    为啥不当着派送员验货，也好有个证据，不能任凭他信口雌黄，这属于诈骗，商家态度要强硬，该赔的要赔，但是也不能任凭他无理取闹，给他态度看看
    2016年12月16日
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  • 恋秋的鱼
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    你能提供证据证明是是三个吗？你不妥协可能就是差评了 能接受的话就不理会他。不然就赔吧
    2016年12月16日
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  • 小帘的秘密
    0
    等人赞同
    水果类是没有七天无理由退货的，可以叫顾客拍照，有图有真相，不行就小二介入
    2016年12月16日
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  • 999个大胡子
    0
    等人赞同
    赔一半 各退一步 保障客户利益的同时 也要考虑到自己的利益
    2016年12月16日
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游客

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zanf

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